没有任何网站可以完全免疫诈骗,亚马逊也不例外。尽管亚马逊是全球信任的平台,但诈骗者却利用其广泛使用性进行电话诈骗、发送假邮件、亚马逊Prime诈骗和伪造网站。学习如何识别最常见的亚马逊诈骗,以及像Avast One这样的全面安全软件如何帮助保护你的网上生活。
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由Emily Nemchick编写发布于2022年12月9日
亚马逊的受欢迎程度使其成为诈骗者理想的目标,并且新的亚马逊诈骗不断出现。在我们探讨常见的亚马逊诈骗时,你会发现它们大多分享某些主题。这将帮助你学会如何识别它们,并防止自己成为受害者。
常见的亚马逊诈骗试图通过设置虚假亚马逊网站或发送假亚马逊邮件来欺骗你。诈骗者是社交工程技术的大师,他们可能伪装成假冒的亚马逊客服代表,试图说服你提供个人信息或敏感数据。
许多亚马逊诈骗涉及发送假冒的网络钓鱼邮件,试图诱使你点击连结,进入伪造网站以窃取你的资料。这些邮件通常以你赢得某种奖励或获得某种奖品作为诱饵。
亚马逊的视频串流服务在特定时期是诈骗的重灾区,尤其是在亚马逊Prime日,当期间,Prime会员能够享受多种优惠和折扣。
以下是一些常见的亚马逊Prime诈骗形式:
Prime日促销亚马逊Prime会员在Prime日通常会期待来自亚马逊的促销,而亚马逊Prime日诈骗就是利用这一点。在这个诈骗中,Prime会员会收到诈骗者发送的短信,宣传各种优惠。但是,这些文本或邮件中的链接会引导你到伪造网站,以窃取个人数据或付款信息。
付款问题用户会收到电子邮件或短信通常带有假IP地址的伪装邮件告知他们需要更新亚马逊Prime账户的付款信息。这是一种常见的亚马逊诈骗形式,有多种变种。
启用问题当Prime会员在使用亚马逊Prime内容时遇到困难,通常会前往Google寻找解决方案。一个亚马逊Prime诈骗在一个看似可靠的诈骗网站上张贴了一个假电话号码。当用户以为他们在拨打亚马逊Prime支持电话时,诈骗者试图欺骗他们支付激活亚马逊Prime账户的费用。
亚马逊的网络钓鱼诈骗通常使用与真正亚马逊邮件类似的图形和其他设计元素,使这些诈骗类型容易上当。 亚马逊钓鱼邮件形式多样,通常携带指向伪造网站的链接,受害者被要求付款或输入个人细节。
以下是你会在亚马逊钓鱼邮件中看到的最常见信息类型:
更新付款信息更新付款信息的邮件试图说服人们,声称他们的亚马逊付款信息需要更新或已过期。
你赢了!某些亚马逊钓鱼诈骗以奖品为诱饵,误导受害者点击链接前往伪造的亚马逊网站。
订单确认订单确认诈骗发生在客户收到电子邮件或短信,里面有感染性链接,要求他们确认最近的购买。
要求使用亚马逊礼品卡作为付款方式是一种常见诈骗,诈骗者施加压力,迫使受害者购买亚马逊礼品卡并透露礼品卡号码。以下是亚马逊礼品卡诈骗的常见开端:
紧急援助诈骗者假装是朋友或家人,要求以亚马逊礼品卡的形式提供紧急帮助。
技术支持在这种亚马逊诈骗中,一个人假装成亚马逊技术支持人员,让受害者相信需要升级计划或购买服务,并使用亚马逊礼品卡作为付款手段。
调查奖励诈骗者提供亚马逊礼品卡作为填写调查的奖励,通过调查收集敏感的个人信息。
债务付款受害者通常会接到声称有未偿还的债务如税务罚款的电话,并要求用亚马逊礼品卡进行付款。
除了在真正的亚马逊网站上购买产品外,任何要求用亚马逊礼品卡付款的个人都是不合法的。如果你不确定有关亚马逊礼品卡的短信或邮件是否真实,请检查电话号码和注册链接。真正的亚马逊礼品卡来自45572号,注册链接应包含amazon[dot]com/g/后接索赔码。
许多亚马逊诈骗信息包含指向模仿实际网站的网页的链接。这些农场攻击网站与真实亚马逊网站的差异几乎不可察觉,使受害者认为他们可以安全购物并输入付款信息。
在假亚马逊网站上进行的购买一旦付款后将不会被送达在进行购买之前务必验证网站的安全性和真实性。
确认你所使用的亚马逊网站是真实的。
客户还可能通过Google搜寻发现假亚马逊网站。在解决亚马逊技术支持问题或搜寻“亚马逊Prime日优惠”时,可能会偶然找到为了诈骗而设立的假亚马逊网站。
电话诈骗者使用恐吓手段或紧迫感来诱使受害者付款。诈骗者告诉受害者其账户上发生可疑活动,需要登录或付款详细信息来确认活动。
一些微妙的亚马逊电话诈骗会引导受害者主动拨打电话。伪造网站提供了一个假冒的亚马逊客户服务热线,然后诈骗者试图诱使客户注册新计划或提供付款详细信息以激活虚假的账户。
识别假冒的亚马逊电话可能会很棘手,因为一些拨打者能够窃听其电话号码。对于任何声称来自亚马逊的电话都要保持警惕。尽管某些亚马逊部门会打电话给客户,但真正来自亚马逊的电话不会要求您透露敏感信息或核实个人数据。任何与亚马逊账户有关的问题都会直接在您的账户中标记。
亚马逊技术支持诈骗通常是伪造邮件或电话诈骗的一部分。诈骗性的亚马逊支持电子邮件告知受害者他们的账户出现问题,这促使他们拨打假技术支持号码。诈骗者要求确认账户以诱骗受害者透露账户详情。
假冒的亚马逊技术支持拨打者也会试图诱使受害者授予他们进入其电脑的远程访问权限以修复问题。当他们获得访问权限后,这些诈骗者会试图安装间谍软件、勒索软件或其他恶意软件。为了保护自己免受亚马逊技术支持诈骗,请不要相信来自未经请求的技术建议,并安装恶意软件移除工具以保护你的电脑不受恶意程序下载的侵害。
亚马逊技术支持诈骗者要求获得远程设备访问权限以修复虚假的问题。
失败的配送和商品发货诈骗主要针对亚马逊卖家,而非亚马逊客户。订购商品的人虚假声称未收到订单,要求退款或重新发送第二个包裹。这是一种相对旧的诈骗,但亚马逊卖家应该提高警觉。
诈骗者经常使用电子邮件或短信告知收件人他们赢得了奖品。该信息通常包含恶意链接,或引导到一项调查,在完成后受害者才能索取奖品。该调查进一步诱骗受害者提供敏感信息。
尽管有许多诈骗存在,但学会识别亚马逊诈骗还是很容易的。以下是如何保护自己免受亚马逊诈骗的几个方法:
绝不要在电话上提供个人信息。亚马逊不会要求您在电话上提供任何个人信息。如果来电者提供有关不明订单、过期付款信息或可疑活动的惊人信息,请直接在您的亚马逊账户中验证该索赔。
访问网站时务必检查网址。即便URL中包含“亚马逊”,该网站也可能不是合法的亚马逊网站。要证实网站是否真实,请检查“amazoncom”前是否有一个点,例如“awsamazoncom”。
不要点击可疑电子邮件中的链接。直接登录你的亚马逊账户以确认信息、查看订单状态或更新付款信息。你还应检查电子邮件地址,以确认该邮件是否真的来自亚马逊。
如果乍一看太好而不真实,那么它可能就是假的。对任何可疑的便宜交易保持警惕,并检查电子邮件地址或网站URL,以确保一切都是真实的。如果有疑虑,请删除电子邮件或短信,并不要点击任何链接。
为所有账户使用不同的密码。创建强大且独特的密码,并且永远不要向任何人透露你的账户详细信息。定期更改你的密码也非常重要。
不要用礼品卡支付给个人。亚马逊礼品卡应仅用于在真正的亚马逊网站上进行购买,并且永远不要将礼品卡代码提供给第三方。
不要从第三方网站购买。不要点击任何将您引导到第三方网站的链接,并始终在进行购买或输入付款信息之前检查URL。与亚马逊上的第三方卖家打交道时请慎重。
安装防病毒软件。某些亚马逊诈骗可能导致您的计算机感染恶意软件,损害数据安全。请安装免费的防病毒工具,阻止任何恶意文件、下载和网站感染您的设备。
在登录到您的账户时使用双重身份验证2FA。双重身份验证2FA是一种更安全的登录方式。即使诈骗者拥有您的登录详细信息,它还可防止他们登录到您的账户。
如果您怀疑自己成为亚马逊诈骗的受害者,可以向亚马逊报告诈骗。如果诈骗导致身份盗窃,请联系联邦贸易委员会。
亚马逊诈骗绝不是网络上唯一潜伏的危险。安装全面的网络安全软件如Avast One可以在您网上交易时保护您免受各种威胁。
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