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如何联系信用评级机构

您是否担心信用诈骗、身份盗窃或如何控制您的财务数据?本文将教您如何联系三大信用评级机构,包括电话联络,获取所需的信用信息。随后,您可以获取像 Avast One 这样的进阶隐私应用程序,来帮助保护您的敏感个人信息。

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作者:Anna Wratislav发布日期:2023年5月5日

在申请贷款或信用之前,您可能需要联络主要的信用评级机构,了解您的信用报告中都有什么信息。或者,您可能需要联系信用评级机构以争议信用报告中的错误、要求安全冻结或设置诈骗警报。

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在美国,有三大主要信用评级机构负责收集您的信用信息并将其整理成用于计算信用分数的信用报告。在申请贷款或其他融资之前,您需要确认这些评级机构拥有的所有信用信息是否准确,以便贷方能决定是否提供贷款或信用条款。

在接下来的部分中,我们将指导您如何联系三大主要信用评级机构:Equifax、Experian 和 TransUnion。

如何联系 Equifax

请访问官方的 Equifax 网站,以便处理与信用相关的问题,例如访问您的 Equifax 信用报告和信用分数、争议信用报告中的错误、要求安全冻结,以及管理诈骗警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求信用报告副本

根据联邦法律,您有权每 12 个月免费获得三大信用评级机构Equifax、Experian 和 TransUnion 的信用报告各一份。以下是如何直接从 Equifax 获取您的报告:

线上: 通过 Equifax 网站 获取您的信用报告。

电话: 拨打 Equifax 的电话 18883784329。工作时间为周一至周五上午 9 点至下午 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件: 下载、列印并填写 年度信用报告请求表,并将其邮寄到:

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

Atlanta GA 303485281

如何获得您的信用分数

要获取您当前的信用分数,可以在 Equifax 网站上注册 Equifax Core Credit 方案。这是一项免费服务,提供每月访问您的信用分数和信用报告。注册后,您将在 myEquifax 帐户中获得您的 Equifax VantageScore 30 信用分数。

您的信用分数是一个三位数的数字,通常在 300 到 850 之间。数字越高,对贷方而言表明您拥有良好信用的可能性就越大,并且能按时偿还您的债务或帐单。 信用分数是基于三大信用评级机构提供的信用报告计算的。

信用 报告 包括过去贷款的摘要、支付历史、信用限额和当前信用余额。此外,还包括破产、帐户被催收以及之前查看过您信用报告的贷方列表。定期检查您的信用分数以了解其随时间的变化。

一般查询和其他 Equifax 服务

有关一般查询和其他服务的问题,我们建议您 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。最新的 Equifax 联系信息可以在其网站上找到。

针对 Equifax 信用报告中的错误提出异议

在获取 Equifax 信用报告后,您可能希望对不准确的资讯提出异议或澄清未完整的资讯。这可能包括错误的帐号、错误的信用限额或贷款余额、未知帐户或错误的个人信息。跟进任何错误,以便可以报告潜在的诈骗行为。

您有三种方式可以对 Equifax 信用报告中的信息提出异议:

线上: 登录您的 Equifax 帐户并 提交异议。您可能需要上传支持您报告的文件。

电话: 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五上午 9 点至下午 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件: 填写并列印 Equifax 异议请求表 ,然后将其连同任何支持文件的副本邮寄到以下地址:

Equifax Information Services LLC

PO Box 740241

Atlanta GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为 信用冻结可以阻止潜在的贷方访问您的信用报告。如果您认为自己可能成为身份盗窃的受害者,这将阻止您或其他人以您的名字开设新的信用帐户,从而防止 房地产身份盗窃 或其他与信用相关的身份诈骗。如果您怀疑身份盗窃,请联系信用评级机构并要求安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 以请求安全冻结:

线上: 登录到您的 Equifax 帐户并 对您的 Equifax 信用报告进行冻结。

电话: 拨打 Equifax 的电话 1888EQUIFAX (18883784329)。工作时间为周一至周五上午 9 点至下午 9 点东部时间,周六至周日上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件: 填写并列印 安全冻结请求表,并将其连同任何支持文件的副本邮寄到以下地址:

Equifax Information Services LLC

PO Box 105788

Atlanta GA 303485788

您也许还希望对其他信用报告进行安全冻结,因此别忘了联系其他两大主要信用评级机构Experian 和 TransUnion。

诈骗警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑自己是 身份盗窃 的受害者,请在您的信用报告上设置诈骗警报并向相关政府部门 提交身份盗窃报告。诈骗警报告知贷方您可能是诈骗或身份盗窃的受害者,这使得他人更难以您的名义开设未经授权的帐户。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上设置诈骗警报:

线上: 登录到您的 Equifax 帐户并 在您的 Equifax 信用报告上设置警报。

电话: 随时拨打 Equifax 专用诈骗警报服务热线 18005256285。

邮件: 填写并列印 诈骗警报请求表 或 扩展诈骗警报表,然后连同任何支持文件的副本邮寄到以下地址:

Equifax Information Services LLC

PO Box 105069

Atlanta GA 303485069

一旦您在某个评级机构的信用报告上设置了诈骗警报,该评级机构会向其他两大主要信用评级机构发送请求,进行同样的设置,因此您不必联系所有三大信用评级机构。

取消 Equifax 邮件名单

您可以通过点击电子邮件底部的 退订 连结来选择不再接收 Equifax 的营销邮件。或者,登录您的 Equifax 帐户,然后转到 我的帐户 gt 隐私 gt 设置。退订后,Equifax 需要 7 到 10 个工作日来更新其邮件名单。

如何联系 Experian

通过其官方网站或拨打电话:1888EXPERIAN (18883973742) 联系 Experian。在那里,您可以请求信用报告副本、获取信用分数或报告与信用相关的问题。

如何请求信用报告副本

使用 Experian 会员门户,您可以每 30 天免费获得信用报告。注册 Experian 后,您还可以获得信用监控服务,当您的 Experian 信用报告上出现新的活动时将提醒您。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本,请直接联系该信用评级机构:1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获得信用分数

通过 Experian 会员门户,您还可以免费访问您的信用分数。Experian 使用 FICO Score 8 模型进行信用分数评估,该分数基于您的 Experian 信用报告数据。每个分数附有一份针对您信用历史的风险因素列表,帮助解释您获得该分数的原因及如何随时间改善您的分数。

要获得您的 Experian 信用分数,可以通过以下方法之一联系信用评级机构:

线上: 在 Experian 会员门户上创建帐户并请求您的免费信用分数。

电话: 拨打 Experian 的电话 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般查询和其他 Experian 服务

如需一般查询或其他 Experian 服务,请使用 Experian 网站。有关您的 Experian 会员问题,请拨打 18666171894,或通过 Experian 的 Facebook 页面 与 Twitter 联系,或拨打 Experian 的全国消费者协助中心电话 18883973742。

针对 Experian 信用报告中的错误提出异议

如果信用报告中存在不准确或缺失的数据,则可能需要提出异议。如果您想要更快地在 Experian 网站上开始新的异议或检查现有异议的状态,请登录您的会员帐户。

在信用报告上争议错误,可以使用以下选项之一:

线上: 登录您的 Experian 帐户,并在线提交异议。扫描并上传任何所需的支持文件。

电话: 获取您的 Experian 信用报告 副本后,您可以拨打报告上的号码或直接拨打 Experian 的电话 18883973742 提出异议。

邮件: 填写并列印 Experian 异议表,然后将其连同任何必要的支持文件邮寄到:

Experian

PO Box 4500

Allen TX 75013

安全冻结

通过 Experian Freeze Center 在官方网站上请求安全冻结,可以限制对您的 Experian 信用报告的访问,以防止有人以您的名义欺诈性申请信用。如果您认为您的个人信息已被盗或受到妥协,这是一个预防措施。

您也可以通过电话联系 Experian,拨打 18883973742。或写信至:

Experian 安全冻结

PO Box 9554

Allen TX 75013

书面请求需最多三天处理,且应包括以下信息:

如何联系信用局并快速获得回应### 1 确定联系方式### 2 准备必要的信息

姓、名、中间名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

政府签发的身份证件副本,例如驾驶执照

显示您的姓名、当前邮寄地址及发行日期的公用事业账单或银行对账单副本。

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报与安全冻结不同,因为它不会限制对您的信用报告的访问,而是要求贷方在批准以您名字所开的信用或贷款申请之前验证您的身份。将诈骗警报添加到您的信用报告可以帮助您防止与您的个人信息有关的 诈骗。

要在您的 Experian 信用报告上添加诈骗警报,可以使用以下任一选项:

线上: 访问 Experian 网站的 诈骗警报 部分,选择您想请求的诈骗警报类型。

电话: 拨打 18883973742 联系 Experian。

如果您在某一信用评级机构的信用报告上设置了诈骗警报,它将自动应用于所有三家信用评级机构。

取消 Experian 邮件名单

在 Experian 网站上创建帐户后,您可能会发现自己收到来自 Experian 或其他获得您信息的第三方的 unwanted 通信。要选择不再接收电子邮件、电话或直接邮件,请通过以下任一方式联系 Experian:

线上: 发送电子邮件至 optout@experiancom。

电话: 拨打 Experian 客服电话 14024585247。

邮件: 寄信至 Experian 邮寄地址:

Experian Marketing Services

Attn Optout Services

推特加速器

PO Box 80128

Lincoln NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用评级机构之一,提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是在其官方网站上建立免费帐户。或者,拨打 TransUnion 的电话:18008884213。

如何请求信用报告副本

您可以在线、通过电话或邮寄请求 TransUnion 的免费信用报告。在 TransUnion 的在线服务中心,您可以每天访问您的信用报告。

以下是请求 TransUnion 信用报告副本的方法:

线上: 要每天获得您的 TransUnion 信用报告,请在 TransUnion 网站上创建免费帐户。

电话: 拨打 TransUnion 的电话 18008884213。

邮件: 寄送信件至 TransUnion 邮寄地址:

TransUnion LLC

Consumer Disclosure Center

PO Box 1000

Chester PA 19016

在您的信中,请明确表达您正在请求信用报告,并包括以下信息:

姓、名、中间名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获得信用分数

TransUnion 不提供免费的信用分数访问。当您联系信用评级机构以获得免费信用报告时,您将获得 一次性购买信用分数信息的选项。作为替代方案,TransUnion 提供值得信赖的信用监控订阅服务,可访问您的信用分数。

一般查询和 TransUnion 服务

TransUnion 提供其他与信用相关的服务,如信用监控和 TrueIdentity。您可以进一步了解这些服务,请访问 TransUnion 网站或拨打 18556813196。您还可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。

针对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议

针对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议的过程快速、免费且简单,可通过在线 TransUnion 服务中心完成。TransUnion 还提供通过电话或邮寄提出异议的选项。

以下是针对 TransUnion 信用报告中的错误提出异议的方法:

线上: 登录您的 TransUnion 帐户,选择 异议 选项。

电话: 通过拨打 18009168800 与 TransUnion 异议专家交谈,工作时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间。

邮件: 向以下地址寄送请求:

TransUnion Consumer Solutions

PO Box 2000

Chester PA 190162000

在信中,确保包括以下信息:

您的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告该条目的公司名称及部分帐号来自您的信用报告

您的争议理由

对您的个人信息进行的任何更正地址、电话号码等。

安全冻结

与其他信用评级机构类似,冻结或解冻您的 TransUnion 信用报告是免费且简单的。这是一个有效的身份盗窃防护措施,不会影响您的信用分数。您甚至可以在申请新信用时暂时解除冻结,让贷方按需访问您的信用报告。

以下是如何对您的 TransUnion 信用报告进行安全冻结:

线上: 登录到您的 TransUnion 帐户,选择 信用冻结 选项。

电话: 拨打 TransUnion 客户服务电话 18009168800。工作时间为周一至周五上午 8 点至晚上 11 点东部时间及周六至周日早上 8 点至下午 5 点东部时间。

邮件: 将请求邮寄到 TransUnion 的地址:

TransUnion

PO Box 160

Woodlyn PA 19094

诈骗警报或身份盗窃

诈骗警报是在您的信用报告上设置的通知,告知贷方您可能已成为诈骗或身份盗窃的受害者,且在名义上创建的信用申请中需确认您的身份。当您向某一信用评级机构请求诈骗警报时,其他主要信用评级机构将自动获知。

要在您的 TransUnion 信用报告上添加 初始诈骗警报 或 服役军事警报,请登录您的帐户,进入 TransUnion 服务中心 并选择 诈骗警报 选项。或致电 TransUnion 受害者支援部门 18006807289。

要请求 扩展诈骗警报,请将以下信息发送至 TransUnion:

您的全名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

证明您身份和地址的官方文件副本可接受的文件列表可在 TransUnion 网站上查找

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址为:

TransUnion

PO Box 2000

Chester PA 19016

取消 TransUnion 邮件名单

最简单的方式来将您的姓名从 TransUnion 和其他贷方的邮件名单中排除,是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者,若要从 TransUnion 的直接邮件名单中退出,请邮寄至:

TransUnion 退邮请求

PO Box 505

Woodlyn PA 19094

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常见问题解答

如何与信用评级机构的真实人员交谈?

您最有可能通过拨打三大信用评级机构的电话号码与真实人员交谈,但请记住,您可能需要先回答一些安全问题或导航录音。

这里是三大信用评级机构的电话号码:

Equifax 1888EQUIFAX (18883784329)

Experian 1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion 18009168800

如何联系这些机构?

您可以通过访问三大主要信用评级机构的网站、拨打其客服电话或根据您的请求将信件发送到正确的邮寄地址来联系 Equifax、 Experian 和 TransUnion。

Equifax

网站: equifaxcom

电话: 1888EQUIFAX (18883784329)

邮件: 请检查本文中 Equifax 范畴以查找您的请求的正确邮寄地址。

Experian

网站: experiancom

电话: 1888EXPERIAN (18883973742)

邮件: 请检查本文中 Experian 范畴以查找您的请求的正确邮寄地址。

TransUnion

网站: transunioncom

电话: 18009168800

邮件: 请检查本文中 TransUnion 范畴以查找您的请求的正确邮寄地址。

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